Anwendungsfall · Support

Das Support-Postfach jeden Morgen sortieren

Eine geplante Aufgabe, die neue Nachrichten einordnet und einfache Antworten vor Ihrer Ankunft vorbereitet.

10 Min.

Die Anfrage
Lies an jedem Werktag um 8 Uhr die neuen Nachrichten im Support-Postfach und ordne sie in die Ordner Rechnungen, Technik und Sonstiges ein. Bereite für Anfragen zu vergessenen Passwörtern einen Antwortentwurf nach dem Dokument Support-Abläufe vor. Schicke mir um 9 Uhr eine Übersicht mit der Anzahl Nachrichten pro Ordner und denjenigen, die dringend erscheinen.

In Learnya ausprobieren

Was Learnya tut
  1. Liest an jedem Werktag um 8 Uhr die neuen Nachrichten.
  2. Ordnet jede Nachricht in einen der erlaubten Ordner ein.
  3. Bereitet die Antwortentwürfe für vergessene Passwörter vor.
  4. Schickt Ihnen die Übersicht um 9 Uhr.