Leçon 6 sur 8 · 9 min
Poser les règles du jeu
Une charte d’usage courte, écrite avec l’équipe : données, relecture, transparence.
Beaucoup de collègues n’osent pas utiliser l’IA parce qu’ils ne savent pas ce qui est permis. Puis-je y mettre un contrat client ? Dois-je dire qu’un texte a été préparé avec l’IA ? Qui relit ? Sans réponse, la prudence l’emporte et l’usage reste marginal, ou se fait en cachette avec des outils non autorisés.
- Quelles données on peut confier à Learnya, et lesquelles jamais.
- Ce qui doit être relu par une personne avant de sortir de l’équipe.
- Quand on dit au destinataire qu’un contenu a été préparé avec l’IA.
- Qui approuve les actions sensibles, comme un envoi ou une suppression.
- À qui signaler une erreur ou un doute.
Learnya aide à faire respecter ces règles : les actions sensibles passent par une demande d’approbation, et l’administrateur règle les rôles et les droits de chacun. La charte dit le reste, ce qui relève du jugement.
Une charte imposée est contournée, une charte discutée est appliquée. Partez d’un premier jet, faites-le relire par les sceptiques, qui y verront les trous, et associez les représentants du personnel s’il y en a. Dans beaucoup d’organisations, leur consultation est prévue dès qu’un outil change l’organisation du travail.