Eine Antwort kritisch lesen
Sie wissen, wohin Sie zuerst schauen müssen, um Fehler in einem Ergebnis zu finden, das ein Agent erstellt hat.
ZielAm Ende dieser Lektion können Sie die Arbeit eines Agenten gegenlesen, indem Sie zuerst Zahlen, Daten, Eigennamen, Zitate und Berechnungen kontrollieren, mit einem Aufwand, der dem Einsatz angemessen ist.
Ein Sprachmodell schreibt mit derselben Bestimmtheit, ob es recht hat oder nicht. Die Flüssigkeit eines Textes sagt nichts über seine Richtigkeit. Prüfen heisst, das Ergebnis so zu lesen, wie Sie die Arbeit einer neuen Kollegin lesen würden: wohlwollend und ohne etwas als gegeben hinzunehmen.
Worauf Sie zuerst achten sollten
- Zahlen, Daten und Eigennamen: Das sind die häufigsten und teuersten Fehler.
- Zitate und Referenzen: Gibt es sie, und sagen sie wirklich das?
- Allgemeine Behauptungen: «Alle Unternehmen müssen…», «Das Gesetz verlangt…».
- Was fehlt: ein vergessener Punkt Ihrer Anfrage, eine ohne Grund verworfene Option.
- Berechnungen: eine Summe, ein Prozentsatz, eine Umrechnung.
Passen Sie den Aufwand dem Einsatz an. Einen internen E-Mail-Entwurf überfliegen Sie. Eine Notiz für einen Kunden, eine Lektion für zweihundert Lernende oder eine Zahl, die in einen Bericht einfliesst, prüfen Sie Punkt für Punkt.
Passt das?
Lies deine Antwort nochmals. Liste jede Zahl und jede Tatsachenbehauptung auf, mit der genauen Quelle, die sie stützt. Markiere alles ohne Quelle mit [ZU PRÜFEN].
Sie verwandeln ein vages Gegenlesen in eine Aufstellung, die Sie schnell kontrollieren können.
Den Schrittverlauf lesen
Schauen Sie auch, wie das Ergebnis zustande kam. Wenn der Agent eine Schlussfolgerung verkündet, im Verlauf aber keine Suche erscheint, stammt die Schlussfolgerung aus seinem allgemeinen Wissen, das veraltet sein kann. Wurde eine Berechnung mit einem Werkzeug durchgeführt, etwa einer Tabellenkalkulation, ist das Ergebnis sicherer, als wenn es aus dem Kopf geschrieben wurde.
Ein entdeckter Fehler ist kein Versagen des Werkzeugs. Er zeigt, dass die Prüfung funktioniert. Melden Sie ihn dem Agenten, er korrigiert ihn, und Sie wissen beim nächsten Mal, wohin Sie schauen müssen.
Misstrauen Sie schliesslich Ihrer eigenen Zustimmung. Eine Antwort, die bestätigt, was Sie bereits dachten, liest man weniger aufmerksam. Gerade sie verdient eine zweite Lektüre.