Ziel und Kontext
Sie geben dem Agenten, was er nicht erraten kann: wozu das Ergebnis dient und in welcher Situation es steht.
ZielAm Ende dieser Lektion können Sie Ziel und Kontext einer Anfrage so formulieren, dass der Agent das richtige Niveau, die richtigen Beispiele und die richtigen Quellen wählt.
Ein Agent liest keine Gedanken. Er geht von dem aus, was Sie schreiben, was er in Ihren Dateien findet und was sein Speicher aus Ihrem Austausch behalten hat. Präzisieren heisst, ihm zu geben, was er nicht erraten kann. Vier Elemente genügen fast immer: Ziel, Kontext, Vorgaben und Format. Diese Lektion behandelt die ersten beiden.
Das Ziel: wozu das Ergebnis dient
Sagen Sie, was Sie mit dem Ergebnis tun werden, nicht nur, was Sie wollen. «Eine Zusammenfassung dieses Berichts» ist eine Anfrage. «Eine Zusammenfassung, damit wir im Ausschuss entscheiden können, ob wir den Vertrag mit diesem Dienstleister verlängern» ist ein Ziel. Das zweite lenkt die ganze Synthese: Der Agent stellt Kosten, Risiken und Alternativen in den Vordergrund statt der Vorgeschichte.
Der Kontext: was der Agent nicht weiss
- Wer liest: die Geschäftsleitung, Lernende, Kundinnen und Kunden, Pflegefachpersonen.
- Wo Sie stehen: erste Version, Überarbeitung, Antwort auf Rückmeldungen.
- Was schon existiert: ein Dokument des Projekts, eine Richtlinie, eine frühere Notiz.
- Was bereits entschieden ist und nicht mehr zur Diskussion steht.
Mach eine Präsentation über Cybersicherheit.
Ich halte am Donnerstag eine 20-minütige Sitzung über Phishing für 25 Mitarbeitende aus der Verwaltung, die keine technischen Kenntnisse haben. Stütze dich auf unser internes Verfahren im Ordner Sicherheit im Drive. Ziel: Sie sollen eine verdächtige E-Mail erkennen und melden können. Erstelle ein Deck mit 10 Folien und einem Abschlussquiz.
Publikum, Ziel und interne Quelle erlauben dem Agenten, das richtige Niveau und die richtigen Beispiele zu wählen.
Der Kontext kann auch von Learnya selbst kommen. Ein Projekt bündelt die Unterhaltungen, Dokumente, Mitglieder und Termine eines Dossiers, und jedes Projekt kann seinen eigenen Assistenten haben. Wer im richtigen Projekt arbeitet, gibt dem Agenten von Anfang an die nützlichen Dokumente. Der Speicher behält Ihre dauerhaften Vorlieben, etwa Ihre Funktion oder den Ton, den Sie mögen.
Zu viel Kontext, geht das?
Selten. Ein zu langer Kontext ist weniger schlimm als ein fehlender. Vermeiden Sie nur, mehrere Aufgaben in einer Anfrage zu mischen und Dokumente ohne Bezug anzuhängen, die die Aufmerksamkeit des Agenten zerstreuen.