Objetivo y contexto
Dará al agente lo que no puede adivinar: para qué sirve el resultado y en qué situación se inscribe.
ObjetivoAl final de esta lección, sabrá escribir el objetivo y el contexto de una petición para que el agente elija el nivel, los ejemplos y las fuentes adecuados.
Un agente no lee el pensamiento. Parte de lo que usted escribe, de lo que encuentra en sus archivos y de lo que su memoria ha retenido de sus intercambios. Precisar es darle lo que no puede adivinar. Cuatro elementos bastan casi siempre: el objetivo, el contexto, las restricciones y el formato. Esta lección trata de los dos primeros.
El objetivo: para qué servirá el resultado
Diga lo que hará con el resultado, no solo lo que quiere. «Un resumen de este informe» es una petición. «Un resumen para decidir en comité si renovamos a este proveedor» es un objetivo. El segundo orienta toda la síntesis: el agente destacará los costes, los riesgos y las alternativas en lugar del historial.
El contexto: lo que el agente no sabe
- Quién lo leerá: la dirección, aprendices, clientes, personal sanitario.
- En qué punto está: primera versión, revisión, respuesta a observaciones.
- Qué existe ya: un documento del proyecto, una guía de estilo, una nota anterior.
- Lo que ya se ha decidido y no se vuelve a discutir.
Haz una presentación sobre ciberseguridad.
El jueves presento una sesión de 20 minutos sobre phishing a 25 empleados administrativos, que no son técnicos. Básate en nuestro procedimiento interno de la carpeta Seguridad del Drive. Objetivo: que sepan reconocer y notificar un correo sospechoso. Prepara un Deck de 10 diapositivas con un cuestionario final.
El público, el objetivo y la fuente interna permiten al agente elegir el nivel y los ejemplos adecuados.
El contexto también puede venir del propio Learnya. Un proyecto reúne las conversaciones, los documentos, los miembros y los eventos de un mismo asunto, y cada proyecto puede tener su propio asistente. Trabajar en el proyecto adecuado da de entrada al agente los documentos útiles. La memoria retiene sus preferencias duraderas, como su puesto o el tono que le gusta.
¿Puede haber demasiado contexto?
Rara vez. Un contexto demasiado largo es menos grave que un contexto ausente. Evite solo mezclar varias tareas en una misma petición y adjuntar documentos sin relación, que dispersan la atención del agente.