Ajustar los asistentes en la consola
Dar un marco común a los asistentes desde la consola de administración.
ObjetivoAl final de esta lección, sabrá ajustar un asistente en la consola, desde sus instrucciones hasta su modelo por defecto, y limitar su acceso a los espacios adecuados.
La consola de administración reúne los ajustes que valen para toda la organización. Se organiza por secciones: espacios, usuarios, asistentes, competencias, herramientas y restricciones. Los referentes diseñan los asistentes con sus equipos, el administrador les da un marco común.
Espacios y usuarios
Los espacios separan los contextos de trabajo, por ejemplo una dirección o una sede. Permiten dar a cada colectivo los asistentes que le corresponden, sin saturar a los demás. La sección de usuarios vincula a cada persona con los espacios donde trabaja.
Qué se ajusta en un asistente
- El nombre y la descripción, visibles para los usuarios.
- Las instrucciones permanentes, redactadas con el referente del equipo.
- El modelo por defecto, Learnya Flash o Learnya Max.
- Las competencias y las herramientas de las que dispone.
- Los espacios o los usuarios que tienen acceso a él.
- Abra la consola de administración, sección «Asistentes».
- Cree un asistente o abra el que ha preparado el referente.
- Revise las instrucciones con el referente, en particular la parte dedicada a los límites.
- Elija el modelo por defecto según la tarea.
- Limite el acceso a los espacios correspondientes y guarde.
- Pida al referente que vuelva a pasar su conjunto de pruebas.
Learnya Flash es adecuado para los asistentes de respuesta rápida. Learnya Max se justifica para los asistentes de análisis, que leen expedientes largos o comparan varias fuentes. El modelo por defecto adecuado evita esperas inútiles a unos y respuestas demasiado ligeras a otros.