Competências, ferramentas e restrições
Decidir que competências e que ferramentas são permitidas, e para quem.
ObjetivoNo fim desta lição, saberá decidir na consola que competências e que ferramentas são permitidas, e para que assistentes, sem enfraquecer as aprovações.
O Learnya dispõe de mais de quarenta competências: análise, redação, código, conformidade, fichas de revisão, avaliações, nota clínica, transcrição e síntese de áudio, geração de imagens. Cada uma apoia-se em ferramentas. A consola permite-lhe decidir quais estão disponíveis na organização, e para quem.
Três níveis de decisão
- Organização: as competências e ferramentas permitidas para todos, ou proibidas para todos.
- Assistente: o que um determinado assistente pode utilizar, entre o que é permitido.
- Ação: a aprovação pedida ao utilizador antes de qualquer ação que comprometa.
Estes níveis acumulam-se. Uma ferramenta proibida para a organização não pode ser reaberta por nenhum assistente. Uma restrição não retira nada às aprovações: um envio autorizado continua sujeito ao acordo do utilizador no momento de agir.
Restrições comuns
- Desativar uma competência sem relação com a atividade, por exemplo a nota clínica fora da área da saúde.
- Reservar o envio de e-mails aos assistentes que precisam dele.
- Limitar o navegador controlado a determinados assistentes.
- Reservar a geração de imagens às equipas de comunicação.
- Abra a consola, secção «Competências».
- Desative as competências sem utilização na sua organização.
- Passe à secção «Ferramentas» e identifique as que enviam, publicam ou eliminam.
- Em «Restrições», limite essas ferramentas aos assistentes que precisam delas.
- Avise os referentes e peça-lhes que testem os seus assistentes depois da alteração.
Após uma alteração de restrição, o ecrã «Atividade» dos utilizadores permite verificar o efeito real: menos aprovações inúteis, nenhuma ação fora do âmbito. O registo de auditoria, por sua vez, guarda o rasto da alteração.