Academia · Glossário

As palavras da IA, explicadas de forma simples.

28 termos que encontrará no Learnya e nos cursos, cada um ligado à lição que o aprofunda.

Agente

Um assistente que não se limita a responder. Planeia, usa ferramentas, encadeia as etapas e pede o seu acordo antes de agir.

Aprofundar: De um assistente que responde a um agente que age
Agente contraditor

Um segundo agente encarregado de reler uma resposta e procurar as suas falhas. Útil antes de uma decisão ou de uma publicação.

Aprofundar: Fontes e agente contraditor
Alucinação

Uma resposta falsa enunciada com segurança, por exemplo uma fonte que não existe. Pedir as fontes e verificar os números-chave é a defesa.

Aprofundar: As alucinações
Aprovação

O momento em que o Learnya lhe mostra o que se prepara para fazer, um envio, uma adição à agenda, uma publicação, e aguarda o seu acordo.

Aprofundar: Compreender as aprovações
Assistente

Um agente configurado para um uso preciso, com as suas instruções, fontes, ferramentas e salvaguardas. Pode ser partilhado com uma equipa.

Aprofundar: Escrever as instruções de um assistente
Baralho de revisão

Um conjunto de cartões de pergunta e resposta que o Learnya o leva a rever no momento certo, graças à repetição espaçada.

Aprofundar: Criar um baralho de revisão e usar «Hoje»
Competência

Um saber-fazer reutilizável que o agente mobiliza quando a tarefa o exige, como produzir um deck ou analisar uma tabela.

Aprofundar: Escolher as ferramentas e as competências
Conector

A ligação entre o Learnya e um serviço que já utiliza, uma caixa de correio, uma agenda, um CRM. Cada conector é ativado com a sua autorização.

Aprofundar: Ligar uma caixa de correio e deixar o Learnya preparar as respostas
Contexto

Tudo o que o agente sabe para tratar o seu pedido, a sua mensagem, os documentos anexos, o histórico e as suas preferências. Quanto mais exato for, mais exata é a resposta.

Aprofundar: Objetivo e contexto
Drive

O espaço onde vivem os seus documentos, apresentações e ficheiros no Learnya, organizados por projeto e partilháveis.

Aprofundar: Arrumar e encontrar os seus ficheiros no Drive
Ferramenta

Uma ação que o agente sabe executar, pesquisar na web, ler um ficheiro, criar um evento. Um administrador escolhe as ferramentas autorizadas.

Aprofundar: Competências, ferramentas e restrições
Fonte

Um documento, um site ou uma pasta que o agente consulta para responder. Uma resposta com fontes verifica-se, uma resposta sem fontes só se pode aceitar por confiança.

Aprofundar: Dar conhecimentos e fontes
Função

O nível de direitos de um membro na organização, administrador, membro ou só de leitura.

Aprofundar: Membros, lugares e funções
Instrução

O texto que diz a um assistente o seu papel, o que deve fazer, o que nunca deve fazer e o formato esperado.

Aprofundar: Escrever as instruções de um assistente
Janela de contexto

A quantidade de texto que um modelo consegue ter em conta de uma só vez. Para além disso, é preciso dividir ou resumir, daí o interesse de documentos bem organizados.

Aprofundar: Cálculo e documentos longos
Modelo de linguagem

O motor que gera o texto. Prevê a continuação mais provável de um texto a partir do que aprendeu, o que explica os seus pontos fortes e os seus erros.

Aprofundar: Prever a continuação de um texto
Modos de implementação

O Learnya pode ser usado online, localmente num posto de trabalho ou nos servidores da sua organização. A escolha depende dos seus dados e das suas restrições.

Aprofundar: Escolher um modo de implementação
OOXML

O formato aberto dos ficheiros Word, Excel e PowerPoint. A Suite Office do Learnya abre-o e guarda-o, os seus ficheiros circulam sem conversão.

Aprofundar: Criar um deck a partir de um documento
Plano

A sequência de etapas que o Learnya propõe antes de agir sobre um pedido complexo. Pode acompanhá-lo, corrigi-lo ou interrompê-lo a qualquer momento.

Aprofundar: Acompanhar o plano e as ferramentas
Registo de auditoria

O histórico do que foi feito na organização, por quem e quando. Os administradores consultam-no e exportam-no.

Aprofundar: Utilizar o registo de auditoria
Repetição espaçada

Um método que faz voltar cada noção mesmo antes de a esquecer. As revisões espaçam-se à medida que a memória se consolida.

Aprofundar: Criar um baralho de revisão e usar «Hoje»
Salvaguarda

Uma regra que delimita o que um assistente pode fazer, como nunca enviar sem aprovação ou nunca citar um dado de cliente.

Aprofundar: Definir as salvaguardas
SCORM

O formato normalizado dos módulos de e-learning. Uma lição criada no Learnya é exportada em SCORM para a sua plataforma de formação.

Aprofundar: Construir uma lição de e-learning com questionário e exportá-la em SCORM
Soberania

O facto de manter o controlo dos seus dados, do local onde estão alojados e das leis que se lhes aplicam. O Learnya é concebido e alojado na Suíça.

Aprofundar: Confidencialidade e soberania
SSO

O início de sessão único. Os seus colaboradores entram no Learnya com a conta da empresa, e uma saída gere-se num só lugar.

Aprofundar: SSO, chaves de acesso e autenticação de dois fatores
Tarefa agendada

Um pedido que o Learnya executa sozinho a uma hora fixa, como um relatório todas as segundas-feiras. Pode ser pausada ou alterada a qualquer momento.

Aprofundar: Agendar uma tarefa
Transcrição

A passagem do áudio para o texto. O Learnya transcreve reuniões e ditados em seis línguas e extrai deles uma ata, um resumo ou tarefas.

Aprofundar: Transcrever uma reunião e obter a ata
Vigilância

Uma pesquisa que o Learnya repete a intervalos regulares sobre um tema, para lhe assinalar apenas o que é novo, com as respetivas fontes.

Aprofundar: Criar uma vigilância