Le parole dell’IA, spiegate in modo semplice.
28 termini che incontrerete in Learnya e nei corsi, ognuno collegato alla lezione che lo approfondisce.
- Agente
Un assistente che non si limita a rispondere. Pianifica, usa strumenti, concatena le fasi e vi chiede il consenso prima di agire.
Approfondire: Da un assistente che risponde a un agente che agisce- Agente contraddittore
Un secondo agente incaricato di rileggere una risposta e di cercarne i punti deboli. Utile prima di una decisione o di una pubblicazione.
Approfondire: Fonti e agente contraddittore- Allucinazione
Una risposta falsa enunciata con sicurezza, per esempio una fonte che non esiste. Chiedere le fonti e verificare le cifre chiave è il rimedio.
Approfondire: Le allucinazioni- Approvazione
Il momento in cui Learnya vi mostra ciò che sta per fare, un invio, un’aggiunta all’agenda, una pubblicazione, e attende il vostro consenso.
Approfondire: Capire le approvazioni- Assistente
Un agente configurato per un uso preciso, con le sue istruzioni, le sue fonti, i suoi strumenti e le sue salvaguardie. Si condivide con un team.
Approfondire: Scrivere le istruzioni di un assistente- Attività pianificata
Una richiesta che Learnya esegue da solo a un orario fisso, come un rapporto ogni lunedì. Si mette in pausa o si modifica in qualsiasi momento.
Approfondire: Pianificare un’attività
- Competenza
Un saper fare riutilizzabile che l’agente impiega quando il compito lo richiede, come produrre un deck o analizzare una tabella.
Approfondire: Scegliere gli strumenti e le competenze- Connettore
Il collegamento tra Learnya e un servizio che usate già, una casella e-mail, un’agenda, un CRM. Ogni connettore si attiva con la vostra autorizzazione.
Approfondire: Collegare una casella e-mail e lasciare che Learnya prepari le risposte- Contesto
Tutto ciò che l’agente sa per trattare la vostra richiesta, il vostro messaggio, i documenti allegati, la cronologia e le vostre preferenze. Più è preciso, più lo è la risposta.
Approfondire: Obiettivo e contesto
- Drive
Lo spazio in cui vivono i vostri documenti, presentazioni e file in Learnya, ordinati per progetto e condivisibili.
Approfondire: Ordinare e ritrovare i vostri file nel Drive
- Finestra di contesto
La quantità di testo che un modello può considerare in una volta. Oltre, bisogna suddividere o riassumere, da qui l’utilità di documenti ben ordinati.
Approfondire: Calcolo e documenti lunghi- Fonte
Un documento, un sito o una cartella che l’agente consulta per rispondere. Una risposta con fonti si verifica, una risposta senza fonti si prende sulla fiducia.
Approfondire: Fornire conoscenze e fonti
- Istruzione
Il testo che dice a un assistente il suo ruolo, cosa deve fare, cosa non deve mai fare e il formato atteso.
Approfondire: Scrivere le istruzioni di un assistente
- Mazzo di ripasso
Un insieme di schede con domanda e risposta che Learnya vi fa ripassare al momento giusto, grazie alla ripetizione distanziata.
Approfondire: Creare un mazzo di ripasso e usare «Oggi»- Modalità di implementazione
Learnya si usa online, in locale su una postazione o sui server della vostra organizzazione. La scelta dipende dai vostri dati e dai vostri vincoli.
Approfondire: Scegliere una modalità di distribuzione- Modello linguistico
Il motore che genera il testo. Predice il seguito più probabile di un testo in base a ciò che ha appreso, il che spiega i suoi punti di forza e i suoi errori.
Approfondire: Prevedere il seguito di un testo- Monitoraggio
Una ricerca che Learnya ripete a intervalli regolari su un argomento, per segnalarvi solo ciò che è nuovo, con le sue fonti.
Approfondire: Impostare un monitoraggio
- OOXML
Il formato aperto dei file Word, Excel e PowerPoint. La Suite Office di Learnya lo apre e lo salva, i vostri file circolano senza conversione.
Approfondire: Creare un deck a partire da un documento
- Piano
La sequenza di fasi che Learnya propone prima di agire su una richiesta complessa. Potete seguirlo, correggerlo o fermarlo in qualsiasi momento.
Approfondire: Seguire il piano e gli strumenti
- Registro di audit
La cronologia di ciò che è stato fatto nell’organizzazione, da chi e quando. Gli amministratori la consultano e la esportano.
Approfondire: Sfruttare il registro di audit- Ripetizione distanziata
Un metodo che ripropone ogni nozione poco prima che la dimentichiate. I ripassi si diradano man mano che la memoria tiene.
Approfondire: Creare un mazzo di ripasso e usare «Oggi»- Ruolo
Il livello di diritti di un membro nell’organizzazione, amministratore, membro o sola lettura.
Approfondire: Membri, postazioni e ruoli
- Salvaguardia
Una regola che delimita ciò che un assistente può fare, come non inviare mai senza approvazione o non citare mai un dato di un cliente.
Approfondire: Porre le salvaguardie- SCORM
Il formato standard dei moduli e-learning. Una lezione creata in Learnya si esporta in SCORM per la vostra piattaforma di formazione.
Approfondire: Costruire una lezione e-learning con quiz ed esportarla in SCORM- Sovranità
Il fatto di mantenere il controllo dei vostri dati, del luogo in cui sono ospitati e delle leggi che vi si applicano. Learnya è progettato e ospitato in Svizzera.
Approfondire: Riservatezza e sovranità- SSO
L’accesso unico (single sign-on). I vostri collaboratori entrano in Learnya con l’account aziendale, e una partenza si gestisce in un solo punto.
Approfondire: SSO, passkey e autenticazione a due fattori- Strumento
Un’azione che l’agente sa eseguire, cercare sul web, leggere un file, creare un evento. Un amministratore sceglie gli strumenti autorizzati.
Approfondire: Competenze, strumenti e restrizioni
- Trascrizione
Il passaggio dall’audio al testo. Learnya trascrive riunioni e dettature in sei lingue e ne ricava verbale, riassunto o attività.
Approfondire: Trascrivere una riunione e ottenere il verbale