Organizar os grupos
Estruturar a organização em grupos para partilhar, formar e medir.
ObjetivoNo fim desta lição, saberá estruturar a organização em grupos para partilhar, lançar campanhas e medir a retenção sob pseudónimo.
Os grupos reúnem membros segundo uma lógica de trabalho: um serviço, uma equipa de projeto, uma coorte de formação. Evitam gerir os acessos pessoa a pessoa e dão um enquadramento às campanhas de aprendizagem.
Para que servem os grupos
- Partilhar um projeto, uma agenda ou documentos com uma equipa inteira de uma só vez.
- Enviar uma campanha de reforço a uma coorte e medir a sua retenção.
- Atribuir avaliações verificadas, corrigidas automaticamente e com registo de data e hora.
- Ler a utilização por equipa em vez de pessoa a pessoa.
Pseudónimos e proteção das pessoas
Num contexto de formação, os resultados individuais são sensíveis. Um grupo pode funcionar com pseudónimos: os responsáveis acompanham a progressão e a retenção sem ver os nomes. O levantamento de um pseudónimo continua a ser possível, mas apenas segundo um procedimento rastreado. Esta regra protege as pessoas e a credibilidade das medições.
- Abra «Equipa» e localize a secção dos grupos.
- Crie um grupo com um nome explícito, por exemplo «Serviço de compras» ou «Coorte de acolhimento de outono».
- Adicione os membros em causa.
- Para uma coorte de formação, ative os pseudónimos antes do lançamento da campanha.
- Documente quem pode pedir o levantamento de um pseudónimo e por que motivo.
Uma campanha enviada a um grupo mede-se pela retenção, e não pelo simples facto de o conteúdo ter sido aberto. Os cartões de revisão voltam segundo a repetição espaçada, e a retenção lê-se por pessoa e para o conjunto da coorte.