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Progettare assistenti e automazioni per il vostro team

Modulo 1 · Analizzare l’attività Partire dal lavoro reale del team9 min Scegliere le attività da automatizzare9 min

Modulo 2 · Co-progettare l’assistente Scrivere le istruzioni di un assistente9 min Fornire conoscenze e fonti9 min

Modulo 3 · Strumenti e salvaguardie Scegliere gli strumenti e le competenze9 min Porre le salvaguardie9 min

Modulo 4 · Automatizzare nel tempo Pianificare un’attività9 min Impostare un monitoraggio9 min

Modulo 5 · Misurare e migliorare Misurare l’utilizzo e la qualità9 min Il ciclo WorkStreams, un miglioramento continuo9 min

Quiz finale e badge

Quiz finale · 6 domande

Progettare assistenti e automazioni per il vostro team

Rispondete a ogni domanda, poi verificate. Con almeno 5 risposte corrette ottenete il badge del corso.

1. Qual è il miglior primo candidato all’automazione? Un’attività rara ma molto complessa Un’attività che i colleghi amano svolgere Una risposta diretta a un cliente scontento, senza rilettura Un’attività frequente, facile da verificare e il cui errore si può correggere

2. Cosa deve precisare l’istruzione di un’attività pianificata? Il periodo, la lunghezza della risposta e il comportamento quando non c’è nulla Un’espressione cron completa La password dell’account di posta

3. Come si comporta un monitoraggio ben impostato? Modifica la pagina sorvegliata Invia un riassunto completo a ogni passaggio Si manifesta solo quando rileva un cambiamento utile

4. Cosa succede a uno strumento sensibile dopo «Approva per questo progetto»? Chiede di nuovo un’approvazione all’inizio di ogni sessione È approvato definitivamente Viene tolto dall’assistente

5. Quale tappa del ciclo WorkStreams consiste nel progettare l’assistente con i suoi futuri utenti? Analisi dell’attività Co-progettazione partecipativa Artefatti trasformativi Ottimizzazione continua

6. Perché limitare gli strumenti di un assistente allo stretto necessario? Perché risponda più velocemente Per rendere il suo comportamento più prevedibile e limitare gli errori Perché un assistente può avere un solo strumento

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Imparare a lavorare con l’IA, al proprio ritmo.

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