Iterar em vez de reescrever tudo
Melhora um resultado com comentários precisos em vez de recomeçar do zero.
ObjetivoNo final desta lição, saberá corrigir um resultado pela diferença, indicando a parte visada, mostrando o que espera e explicando porquê.
A primeira resposta raramente é a última. É normal, e não é um fracasso do seu pedido. Precisar continua depois do primeiro resultado: vê o que falta e di-lo.
Corrigir pela diferença
Em vez de reescrever todo o pedido, descreva a diferença entre o que tem e o que quer. O agente mantém o resto. É mais rápido, e não perde o que já estava conseguido.
Não, recomeça.
Mantém a estrutura e os exemplos. Encurta a parte 2 para metade, substitui «colaboradores» por «equipa» em todo o lado e acrescenta um diapositivo sobre o que fazer depois de clicar numa ligação suspeita.
Um comentário preciso diz o que fica, o que muda e o que falta, e o agente não tem nada a adivinhar.
Três comentários que funcionam
- Indicar a parte visada: «No segundo parágrafo…»
- Mostrar o que quer: «Mais neste estilo: …», seguido de um exemplo curto.
- Explicar porquê: «Demasiado técnico, os nossos leitores trabalham em contabilidade.»
O terceiro comentário é o mais poderoso. Quando o agente conhece a razão de uma correção, aplica-a também às passagens que não assinalou. Uma observação sobre o nível técnico corrige todo o documento, não apenas a frase citada.
Nos documentos da Suite Office, também pode trabalhar diretamente no ficheiro. O histórico de revisões guarda cada versão, o que lhe permite pedir uma alteração ousada sem risco. Se não lhe convier, volta à versão anterior.
Por fim, retenha o que funcionou. Se uma correção se repete de uma tarefa para outra, é um elemento que faltava no seu pedido inicial. Acrescente-o da próxima vez, ou confie-o à memória.