Lição 12 de 12 · 9 min

Uma semana com os quatro gestos

Acompanha uma semana de trabalho real em que cada dia mobiliza um dos quatro gestos.

ObjetivoNo final desta lição, poderá organizar uma semana de trabalho real em torno dos quatro gestos, da vigilância agendada à medição da retenção.

Eis a semana de uma responsável de formação que trabalha com o Learnya. Cada dia dá destaque a um gesto, mas os quatro estão presentes do princípio ao fim.

Segunda-feira: confiar a vigilância

Agenda uma tarefa para todas as segundas-feiras às 8h00: uma vigilância da atualidade da formação profissional na Suíça. Confia a recolha e o resumo. Mantém consigo a escolha do que será partilhado com a equipa.

Para experimentar no LearnyaTodas as segundas-feiras às 8h00, faz uma vigilância sobre a formação profissional na Suíça: novas regras, concursos de projetos, estudos publicados. Cinco pontos no máximo, uma fonte por ponto. Envia-me uma notificação e não partilhes nada com a equipa. Experimentar no Learnya

Terça-feira: precisar um módulo

Um novo software chega ao serviço de contabilidade. Pede uma lição Flow de 20 minutos, precisando o público, o objetivo, a documentação interna como única fonte e um formato exato: três secções, um exercício de associação, um questionário de escolha múltipla final e uma exportação SCORM 2004 para a plataforma de formação existente.

Quarta-feira: verificar

Revê a lição, abre as passagens citadas da documentação e corrige duas etapas que mudaram na última versão do software. Pede depois uma contradição: «O que é que um contabilista experiente acharia errado ou ingénuo nesta lição?» Uma observação sobre os direitos de acesso leva-a a acrescentar uma secção.

Quinta-feira: validar

Cria uma campanha de reforço para a coorte do serviço, com um baralho de revisão em repetição espaçada. O Learnya prepara as mensagens de convite e pede a sua aprovação antes do envio. Ela verifica a lista de destinatários e o texto e depois aprova.

Sexta-feira: medir e recomeçar

O acompanhamento da retenção mostra o que a coorte retém. Identifica as perguntas com menos sucesso e confia ao Learnya uma proposta de cartões adicionais, que vai rever na segunda-feira. O ciclo recomeça, um pouco mais preciso do que na semana anterior.