Learnya Akademie
Lektion 4 von 10 · 9 Min.

Wissen und Quellen bereitstellen

Die massgebenden Dokumente auswählen und belegte Antworten verlangen.

ZielAm Ende dieser Lektion können Sie eine zuverlässige Wissensbibliothek zusammenstellen, Widersprüche daraus entfernen und vom Assistenten belegte Antworten verlangen.

Ein Assistent ist nur zuverlässig, wenn er sich auf die richtigen Dokumente stützt. Learnya verfügt über eine Wissensbibliothek und ein Gedächtnis. Das Wissen sind die Referenzdokumente, die Sie ihm anvertrauen. Das Gedächtnis behält, was im Lauf der Unterhaltungen gelernt wurde. Für einen Team-Assistenten zählt in erster Linie das Wissen.

Die Bibliothek zusammenstellen

  • Wählen Sie die massgebenden Dokumente: Richtlinien, bestätigte Prozessbeschreibungen, aktuelle Kataloge.
  • Entfernen Sie Entwürfe, Duplikate und veraltete Versionen.
  • Benennen Sie jedes Dokument mit seinem Thema und seinem Datum.
  • Bestimmen Sie für jedes Dokument eine Person, die für seine Aktualisierung verantwortlich ist.

Eine kleinere und korrekte Bibliothek ist besser als eine grosse und widersprüchliche. Wenn sich zwei Dokumente widersprechen, zögert der Assistent oder wählt falsch. Learnya kann Ihnen helfen, solche Widersprüche vor der Inbetriebnahme zu finden.

In Learnya ausprobierenVergleiche die Dokumente in der Wissensbibliothek dieses Projekts. Weise auf Widersprüche zwischen ihnen hin, auf Informationen, die älter als zwei Jahre sind, und auf häufige Themen, die von keinem Dokument abgedeckt werden. In Learnya ausprobieren
  1. Öffnen Sie «Wissen» in der Seitenleiste oder das betreffende Projekt.
  2. Fügen Sie die ausgewählten Referenzdokumente hinzu.
  3. Geben Sie in den Anweisungen an, welche im Zweifelsfall massgebend sind.
  4. Bitten Sie den Assistenten, in jeder Antwort das Quelldokument zu zitieren.
  5. Testen Sie eine Frage, deren Antwort in keinem Dokument steht, und prüfen Sie, dass er dies sagt.

Externe Quellen

Für Themen, die sich weiterentwickeln, kann der Assistent im Web oder in akademischen Quellen suchen, mit Quellenangaben. Legen Sie in den Anweisungen fest, wann er das tun soll und welche Quellen er bevorzugen soll. Ein Agent zur Quellenprüfung kann die Referenzen kontrollieren, bevor die Antwort Sie erreicht, und ein Agent für Gegenargumente kann die Schlussfolgerungen auf die Probe stellen.